美式賣場好市多(Costco)物美價廉,深受台灣人喜愛,且常常會利用話題性商品,或是試吃,吸引顧客上門;對此,國外網站《Business Insider》揭露好市多到底是透過哪些策略,讓消費者在不知不覺中愈買愈多。
根壓鑄據《商業內幕》(Business Insider)指出,如果有仔細觀察,就會發現好市多的員工總是在陳列商品,把商品搬來搬去,事實上是為了讓消費者下一次來到同一個位置能夠看見不同的商品,觸發顧客購買的機率。
另外,走到兩側「黃金地段」的商品其實是有壓鑄經過精心挑選,有些商品是好市多自行展售,但有時是別的廠商向好市多付費,將產品放在最優質的地點增加曝光,因此消費者在經過時,有可能會衝動性購買,但卻不見得實用,且單價也不見得便宜划算。
壓鑄是將液態或半固態金屬澆入壓鑄機的壓室中,金屬液在運動的壓射沖頭的作用下,以極快的速度填滿型腔,並在壓力的作用結晶凝固獲得鑄件的一種方法。鑄造設備和模具的造價高昂,因此壓鑄工藝一般只會用於批量製造大量產品。製造壓鑄的零部件相對來說比較容易,這一般只需要四個主要步驟,單項成本增量很低。壓鑄特別適合製造大量的中小型鑄件,因此壓鑄是各種鑄造工藝中使用最廣泛的一種。同其他鑄造技術相比,壓鑄的表面更為平整,擁有更高的尺寸一致性。在傳統壓鑄工藝的基礎上誕生了幾種改進型的工藝,包括減少鑄造缺陷排除氣孔的無孔壓鑄工藝。主要用於加工鋅,可以減少廢棄物增加成品率的直接注射工藝。還有由通用動力公司發明的精速密壓鑄技術以及半固態壓鑄等等新式壓鑄工藝。
此外,好市多的汽油較其他加油站便宜,由於是會員限定,因此這也為好市多帶來相當可觀的收入,有些人為了便宜的油價辦會員,同時也會好好利用好市多會員身分,進場購物;據了解,全台好市多僅有「中壢店」設有加油站,且好市多標榜加油站是全國最低價,此外若是搭配聯名卡還能享有回饋,因此吸引不少民眾前去加油。
最後,好市多的美食試吃策略相當管用,也許這項商品根本不在你的購物清單中,但逛賣場不只是買東西,好市多希望顧客能多嘗試新事物,讓你在不知不覺中也會跟著一起買,這招可以迅速匯集人氣,並提升顧客的消費力。